11,000円(税込)以上のお買い上げの場合は配送料無料

Shipping Info

送料・お届けについて

【重要なお知らせ】

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。


■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域

期間:2021年7月13日(火)~8月8日(日)
       8月17日(火)~9月5日(日)

地域:
・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)


※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

 

配送範囲

日本国内のみ Note: Domestic shipment only.

配送料金

全国一律:900円(税込) ※11,000円(税込)以上のお買い上げの場合は配送料無料。

この度、運送会社変更に伴い、2021年05月28日(金)のご注文分より、配送料金の変更をさせていただくこととなりました。お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

配送会社

ヤマト運輸 

配送時期

ご注文日より1営業日後を予定しております。
※土曜・日曜・祝日の発送は通常行っておりません。
※商品は十分にご用意しておりますが、ご注文の殺到等でお届けが遅れたり、在庫切れ・売り切れとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。

商品の配送

配送日数は地域によって異なりますが、各地域へのお届は、おおよそ上図の日数をご考慮ください。
※交通事情、天候、離島などでお届けが遅くなる場合がございますので予めご了承ください。
※一部離島・日本郵便で代引き交換を行っていない地域に関しては、お客様ご注文後にカスタマーサポートよりご連絡させていただきます。

お届け日時の指定

お届け日時の指定は、ご注文時にお届け日指定・時間帯指定を選択してください。
※商品の末尾に7桁の英数字が記載されている商品のお届けに際しては日時指定を承ることができません。
 該当商品について日時指定をいただいた場合、カスタマーサポートよりご連絡いたします。何卒ご了承ください。

※商品を確実にお届けするため、宅配ボックス・私書箱・営業所留めはご利用できません。予めご了承ください。
※お届けの際、「お買い上げ明細書兼領収書」を同梱しています。商品到着後10日間以上は保管しておいてください。
※注文された商品の場合でも、お届け予定が大幅に遅れたり、販売中止でお届けできない場合がございます。そのような場合にはメールにてお知らせいたします。

梱包について

当サイト専用の梱包になります。

発送状況のご確認

お客様情報登録後にご利用になれる「MY ページ」で、商品の発送状況(ステータス)を、発送後の配送状況は「お荷物問い合わせサービス」にてご確認いただけます。

配送先の変更

現在、ご注文後の配送先の変更は行っておりません。

長期不在・受取拒否について

  • ご不在の際,不在票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達のご依頼をお願い致します。
     ※商品の保管期限は、原則として配達営業所到着から「7日間」が受取可能期間となります。
  • 宅配業者の保管期限内にご連絡をいただけない場合は、弊社へ自動的返送され、キャンセル返品扱いとさせていただきます。
  • 住所については、ご注文の際十分にご確認の上、登録いただきますようお願いいたします。
  • ご登録情報 そのままを参照し、ご発送いたします。誤った情報が登録された場合、発送後の変更が出来ない場合がございます。
     ※長期不在により、弊社返却された商品の再発送は受付することができません。
  • 受取拒否につきましては、連絡なきキャンセル返品扱いとさせていただき、往復分の送料及び、手数料を別途請求させていただきますのでご了承ください。
     ※受取拒否につきましては、当社基準により今後のお取引をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。